откройте и заполните
online-форму
для осуществления возврата.
если у вас остались
вопросы, то мы
всегда рады помочь,
направьте их на почту
office@bezantrakta.ru
или напишите нам
в whatsapp
+7 (960) 123-70-70

Возврат билета возможен
не менее, чем за 3 рабочих
дня до начала мероприятия.
Вернуть можно весь заказ
или определенные билеты
из заказа.
Возврат электронного билета
возможен, только если
билет оформлен на ваш
адрес электронной почты
и телефон.

Как правило,
возврат средств занимает
от нескольких часов
до трёх дней.
В редких случаях
возврат может занимать
до 45 дней
(зависит от Банка,
выпустившего вашу карту)

В соответствии
с Федеральным законом
от 18.07.2019 N 193-Ф3
«О внесении изменений
в Закон РФ
«Основы законодательства
РФ о культуре»

Если до мероприятия:

- 10 и более дней - 100%

- от 5 до 10 дней - 50%
стоимости билета подлежит возврату

- от 5 до 3 дней - 30%
стоимости билета подлежит возврату

- меньше 3 дней - 0%

*Если билеты приобретены
По акции со скидкой
с применением промокода,
деньги за такие билеты
не возвращаются
в соответствии с п. 2. ст. 1.
Федерального закона
OT 18.07.2019 N 193-Ф3
«О внесении изменений
в Закон РФ
«Основы законодательства
РФ о культуре»